Доставка
Швидка доставка по всій Україні: обирайте «Нову пошту» чи «Укрпошту».
📦 Доставка товарів
Інтернет-магазин GRM здійснює доставку товарів по всій території України через перевірені служби доставки. Спосіб та можливість відправлення залежать від габаритів, ваги та характеристик товару. Великогабаритні або важкі замовлення відправляються лише тими перевізниками та у форматі відправлення, які можуть прийняти відповідний вантаж.
Доступні перевізники
Нова пошта
- доставка у відділення;
- кур’єрська доставка за адресою;
- орієнтовний термін доставки: від 1 до 3 робочих днів.
Укрпошта
- доставка у відділення;
- орієнтовний термін доставки: від 2 до 4 робочих днів.
Умови відправлення
- відправлення замовлень здійснюється з понеділка по п’ятницю;
- замовлення, оформлені у робочі дні до 12:00, передаються перевізнику того ж дня (за умови наявності товару та підтвердження замовлення);
- замовлення, оформлені після 12:00 у робочі дні, передаються перевізнику наступного робочого дня;
- замовлення, оформлені у суботу або неділю, обробляються та відправляються у понеділок.
Вартість доставки
- вартість доставки визначається відповідно до тарифів обраного перевізника з урахуванням ваги, габаритів, способу доставки (у відділення / кур’єром), оголошеної вартості відправлення та додаткових послуг;
- вартість доставки та додаткових послуг перевізника сплачується відповідно до умов обраного способу доставки.
Страхування та оголошена вартість
Під час оформлення відправлення перевізник може застосовувати плату за оголошену вартість (страхування вантажу) відповідно до власних тарифів.
Комісія за оголошену вартість до 500 грн вже включена у тариф та додатково не стягується.
Для відправлень з оголошеною вартістю понад 500 грн Нова пошта застосовує плату у розмірі 0,5% від оголошеної вартості. Зазначена сума додається до вартості доставки незалежно від способу оплати (післяплата або повна передоплата).
Для Укрпошти розмір плати за оголошену цінність визначається відповідно до чинних тарифів перевізника.
Остаточна вартість доставки формується перевізником під час створення експрес-накладної та може залежати від ваги, габаритів, способу доставки, оголошеної вартості та додаткових сервісних послуг.
Нова пошта — основні тарифи (чинні з 1 грудня 2025 року)
Звертаємо увагу: наведені нижче тарифи подані для ознайомлення. Остаточна вартість визначається перевізником під час оформлення експрес-накладної та може залежати від додаткових умов (кур’єрська доставка, населений пункт, габаритність/нестандартність, особливості пакування, оголошена вартість тощо).
Офіційні тарифи та калькулятор вартості доступні на сайті перевізника:
https://novaposhta.ua/shipping-cost/
| Категорія | Локальна доставка (по місту) | Доставка по Україні (між відділеннями) |
|---|---|---|
| Посилки до 2 кг | 60 грн | 80 грн |
| Посилки до 10 кг | 100 грн | 120 грн |
| Посилки до 30 кг | 160 грн | 180 грн |
Нова пошта — додаткові послуги та можливі доплати
- Доставка/забір кур’єром: +50 грн (додається до основного тарифу).
- Доставка в села/селища: +25 грн (додається до тарифів по Україні).
- Габаритні/нерухомі відправлення (понад 120 см або без коробки): +100 грн за місце (для посилок до 30 кг).
Нова пошта — відправлення понад 30 кг
Відправлення масою понад 30 кг тарифікуються окремо: вартість розраховується перевізником за вагою з урахуванням можливих доплат за адресну доставку, оголошену вартість та інших додаткових послуг. Для точного розрахунку рекомендуємо використовувати офіційний калькулятор Нової пошти за посиланням вище.
Укрпошта — орієнтовні тарифи (без фіксованої дати)
Звертаємо увагу: наведені нижче суми є орієнтовними прикладами. Фактична вартість залежить від виду послуги (наприклад, «Стандарт»/«Експрес»), параметрів відправлення, оголошеної цінності та умов перевізника. Рекомендуємо виконувати точний розрахунок у калькуляторі та/або за офіційною тарифною сторінкою Укрпошти.
Тарифи:
https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-ukrposhta-priorytetnyi
Калькулятор:
https://calc.ukrposhta.ua/
| Категорія (приклади) | Орієнтовна вартість |
|---|---|
| Посилка до 2 кг — «Стандарт» | від 45–50 грн (по області / по Україні) |
| Посилка до 2 кг — «Експрес» | від 50–65 грн (по області / по Україні) |
| Більші посилки (10–15 кг) — «Стандарт» | приблизно ~85 грн |
| Більші посилки (10–15 кг) — «Експрес» | приблизно ~120 грн |
Для великогабаритних та/або важких товарів
До великогабаритних/важких товарів можуть належати, зокрема: бензинові та дизельні генератори, обладнання для СТО, професійний інструмент і оснащення, а також інші відправлення з нестандартними розмірами або загальною масою понад 30 кг.
- Формат відправлення: такі замовлення можуть оформлюватися як вантажні відправлення або передаватися перевізнику у форматі, який відповідає його правилам приймання (вага/габарити/пакування).
- Пакування: для важких і нестандартних товарів можуть застосовуватися підсилене пакування, обрешітка або поділ на кілька місць — відповідно до вимог перевізника та для безпечного транспортування.
- Додаткові доплати: перевізник може застосовувати доплати за габаритність/нестандартність, адресну доставку, страхування (оголошену вартість), а також інші сервісні опції згідно з власними тарифами.
- Узгодження перед відправленням: за потреби менеджер може зв’язатися для уточнення деталей (спосіб доставки, формат відправлення, можливі варіанти пакування та орієнтовні строки).
- Рекомендація: для попереднього розуміння вартості доставки радимо скористатися калькуляторами перевізників, вказаними у розділі нижче.
Де перевірити точну вартість доставки
Для точного розрахунку вартості доставки рекомендуємо використовувати офіційні калькулятори та тарифні сторінки перевізників:
- Нова пошта: https://novaposhta.ua/shipping-cost/
- Укрпошта (тарифи): https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-ukrposhta-priorytetnyi
- Укрпошта (калькулятор): https://calc.ukrposhta.ua/
Важливо
- у разі вибору оплати при отриманні замовлення (післяплата) Нова пошта стягує комісію у розмірі 2% від суми переказу + 20 грн відповідно до чинних тарифів перевізника;
- у разі вибору післяплати через Укрпошту стягується комісія у розмірі 2% від суми замовлення + 10 грн відповідно до тарифів перевізника;
- онлайн-оплата замовлень банківською карткою на нашому сайті тимчасово недоступна — підключення сервісу онлайн-оплат планується найближчим часом;
- для фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб оплата здійснюється за безготівковим розрахунком на розрахунковий рахунок, реквізити якого зазначаються у рахунку на оплату; доставка оплачується за тарифами перевізника.
Інформація на цій сторінці має довідковий характер. Остаточна вартість доставки визначається перевізником під час оформлення відправлення відповідно до його чинних тарифів.
Після відправлення замовлення ми надсилаємо електронний лист із номером накладної для відстеження доставки за умови, що під час оформлення замовлення була вказана актуальна адреса електронної пошти.
Додатково перевізник інформує отримувача про статус доставки. Зокрема, Нова пошта надсилає push-сповіщення у мобільному застосунку (за умови його встановлення) із зазначенням номера ТТН, відділення отримання, орієнтовної дати прибуття та вартості послуг. Якщо мобільний застосунок не використовується, перевізник здійснює SMS-інформування на номер телефону, вказаний під час оформлення замовлення.
Укрпошта також може здійснювати інформування отримувача через SMS або інші доступні канали зв’язку відповідно до власних правил та сервісів сповіщення.
