Про нас

GRM (grm.com.ua) — український інтернет-магазин автотоварів та обладнання для автосервісів. Ми доставляємо замовлення по всій Україні: від запчастин і автохімії для щоденного використання до професійного обладнання для СТО та майстерень.

Хто ми

За GRM стоїть команда партнерів-засновників та менеджерів, яка щодня займається підбором асортименту, обробкою замовлень і консультаціями клієнтів. До роботи над проєктом також залучені профільні фахівці — розробники, контент-менеджери, бухгалтерський та юридичний супровід — це дозволяє нам підтримувати сайт, документообіг і сервіс на професійному рівні.

Наш асортимент

У каталозі GRM представлено близько 7 000 товарів, і асортимент постійно розширюється. Ми пропонуємо продукцію брендів Alloid, Vitol, DLLA, Hans, Pulso, T-MAX, HIC, Elephant, Vimax, Voin, Штурмовик та інших.

В асортименті — рішення як для автосервісів і майстерень, так і товари для щоденного використання водіями: автоаксесуари, автохімія, автосвітло, ручний та електроінструмент, садовий інструмент, джерела живлення, електротранспорт і комплектуючі та інше.

Як ми працюємо

Замовлення відправляються з наших складів та складів партнерів у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Харкові, Вінниці та Хмельницькому — це дозволяє оперативно доставляти товар по всій Україні.

Доставка здійснюється через Нову пошту (відділення, поштомати, кур'єрська доставка). Для великогабаритних та важких вантажів — понад 30 кг або з розмірами понад 120 см — працює власна служба доставки. Умови доставки детально описані на сторінці доставки.

Гарантії, повернення та документи

На товари діє гарантія виробника — термін залежить від конкретної групи товарів, деталі вказані на сторінці гарантії та сервісного обслуговування. Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України про захист прав споживачів — умови описані на сторінці повернення товару.

Уся продукція має супровідні документи та сертифікати відповідності — їх можна переглянути й завантажити в особистому кабінеті покупця після оформлення замовлення.

Оплата

Доступні різні способи оплати, зокрема післяплата та безготівковий розрахунок для ФОП і юридичних осіб з повним пакетом документів. Повний перелік способів оплати — на сторінці оплати.

Кому ми будемо корисні

• Власникам автомобілів — для обслуговування, комфорту та безпечної експлуатації;
• СТО та майстрам — для оснащення робочих місць і виконання професійних задач;
• Компаніям та бізнесу — з безготівковим розрахунком і повним документальним супроводом.

Наш підхід

• Надійність — товари офіційних брендів з гарантією виробника;
• Прозорість — відкриті умови доставки, оплати та повернення;
• Консультація — допомагаємо підібрати рішення під конкретні задачі;
• Відповідальність — дотримуємося гарантійних і сервісних зобов'язань.

Контакти

Наш офіс у м. Києві — адміністративний та консультаційний, без фізичної точки самовивозу.

• Телефон: +38 (050) 067 22 83
• Email: info@grm.com.ua
• Telegram / Viber — за тим самим номером
• Графік роботи: Пн–Пт з 9:00 до 17:00, Сб з 9:00 до 13:00, Нд — вихідний

Повні контактні дані — на сторінці контактів.

Наша місія

Ми прагнемо зробити підбір товарів для автомобіля та сервісу простим і зрозумілим. Для нас важливі довгострокові відносини з клієнтами, чесні умови роботи та якісний сервіс на кожному етапі — від консультації до отримання замовлення.